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Délai de traitement des commandes

Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après leur réception. Ainsi, vous pouvez commencer à magasiner rapidement.

Délai de livraison

Une fois votre commande expédiée, elle arrive généralement sous 3 à 8 jours ouvrables partout en Europe.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande. Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page « Suivi de commande » en saisissant votre numéro de commande.

Frais de livraison

Profitez de la livraison gratuite pour toute commande, sans frais cachés, quelle que soit la taille ou le poids de votre colis.

Politique de retour

Vous avez changé d’avis ? Vous pouvez retourner les produits dans les 30 jours calendaires suivant la réception. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Une fois les remboursements approuvés, ils sont traités via le mode de paiement initial. Pour plus d’informations, consultez notre politique de retour.

Exceptions à la politique de retour

Sous certaines conditions : un remboursement partiel est possible pour les produits utilisés, endommagés ou non dans leur état d’origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

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